電子郵件營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種常見的廣告營(yíng)銷形式，它主要是通過電子郵件的形式給潛在客戶發(fā)送營(yíng)銷信息。與其他傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比，電子郵件用戶群體龐大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全球電子郵件使用人數(shù)已經(jīng)突破了30億人，費(fèi)用低也是電子郵件營(yíng)銷一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢(shì)，此外，電子郵件營(yíng)銷還具有針對(duì)性強(qiáng)、速度快、效率高的特點(diǎn)，可以針對(duì)某一特定人群發(fā)送指定的郵件內(nèi)容，而且郵件營(yíng)銷的推廣效果也容易統(tǒng)計(jì)。
    因此，許多企業(yè)通過EDM營(yíng)銷向用戶送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等。但是想要進(jìn)行高質(zhì)量的電子郵件營(yíng)銷，就需要掌握一定的郵件營(yíng)銷技巧。

1、建立高質(zhì)量的電子郵件地址數(shù)據(jù)庫(kù)
    在進(jìn)行正式的EDM郵件營(yíng)銷活動(dòng)之前，首先企業(yè)要收集大量的電子郵件地址，建立高質(zhì)量的電子郵件地址數(shù)據(jù)庫(kù)。收集郵件地址的方法很多，比如購(gòu)買第三方的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)，但是這些郵件地址精準(zhǔn)度不夠，最理想的收集電子郵件地址的方法是，在企業(yè)網(wǎng)站添加郵件訂閱按鈕，讓感興趣的用戶主動(dòng)訂閱，或者以前咨詢或購(gòu)買過相關(guān)產(chǎn)品的用戶的郵件地址。郵件營(yíng)銷郵件訂閱表單可以直接添加到網(wǎng)站，會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入后臺(tái)進(jìn)行發(fā)送。
2、避免垃圾郵件風(fēng)險(xiǎn)
    對(duì)于電子郵件營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，如何避免成為垃圾郵件是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題，可以說(shuō)所有的垃圾郵件都帶有營(yíng)銷性質(zhì)，但帶有營(yíng)銷性質(zhì)的郵件卻不一定是垃圾郵件。成為垃圾郵件的可能性有很多，比如說(shuō)你的郵件內(nèi)容里出現(xiàn)了過多的敏感詞匯，或者是發(fā)送的頻率過快，同一時(shí)間發(fā)送了太多的郵件等等。所以在我們?cè)谌喊l(fā)郵件的時(shí)候，一定要注意到這些點(diǎn)，避免自己的郵件成為垃圾郵件。郵件營(yíng)銷平臺(tái)針對(duì)垃圾郵件的問題，獨(dú)創(chuàng)“郵件預(yù)發(fā)送效果”檢測(cè)，當(dāng)郵件模板被保存時(shí)，反垃圾引擎就會(huì)對(duì)這封郵件進(jìn)行綜合評(píng)分，然后給出響應(yīng)的評(píng)分以及修改建議，可以有效避免群發(fā)出去的郵件變?yōu)槔]件。
3、穩(wěn)定的郵件發(fā)送頻率
    不能過于頻繁，如果過頻率，很容易會(huì)引起用戶厭惡，進(jìn)而取消訂閱甚至投訴，同樣郵件發(fā)送頻率也不宜過低，要保持一定的發(fā)送周期，根據(jù)郵件營(yíng)銷平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析顯示，一月之內(nèi)發(fā)送郵件的頻率一般在兩次或三次最佳。
4、郵件營(yíng)銷效果評(píng)估
    電子郵件營(yíng)銷的特點(diǎn)之一是可以對(duì)其效果進(jìn)行量化的評(píng)估，通過對(duì)一些指標(biāo)的檢測(cè)和分析，不僅可以用來(lái)評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，還可以發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷過程中的問題，以便對(duì)后面的郵件營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化。衡量郵件營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)指標(biāo)主要有3個(gè)：送達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率。