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如何找到關(guān)鍵決策人聯(lián)系方式并建聯(lián)轉(zhuǎn)化?

發(fā)布時(shí)間:2023-02-04 18:02:02

01聯(lián)系方式獲取
所有海關(guān)數(shù)據(jù)中都會(huì)自帶聯(lián)系方式,其中印度對(duì)質(zhì)量最高,KP相對(duì)較多,同時(shí)包含姓名與郵箱,部分可以拿來(lái)直接使用。其他國(guó)家KP聯(lián)系方式基本不可用,所有都需要通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)中的公司名稱(chēng)去全網(wǎng)搜索、挖掘信息,但是效果都是有限的。
網(wǎng)易外貿(mào)通能自動(dòng)且快速地幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)員找到一些的聯(lián)系方式,并實(shí)時(shí)通知業(yè)務(wù)員,點(diǎn)擊右側(cè)【立即體驗(yàn)】按鈕了解詳情。
02KP深度挖掘 
很多業(yè)務(wù)員用海關(guān)數(shù)據(jù)都是拿到之后操作步驟就是“copy郵箱”、“直接發(fā)送”,因?yàn)闆](méi)有找到關(guān)鍵聯(lián)系人,所以基本沒(méi)啥效果。
但是如果找對(duì)決策人啦,那效果就非同一般了!
小公司一般都是直接找owner、President或者CEO;大公司找相關(guān)部門(mén)的職能負(fù)責(zé)人、buyer、Purchasing department、或者一些產(chǎn)品工程師等,不同的客戶(hù)負(fù)責(zé)的人員也不一樣,這些信息都可從以下平臺(tái)找到:
Linkedin:能直接找到KP姓名、職位、聯(lián)系方式、自我介紹;
Facebook:除了主動(dòng)獲客以外,可以直接去目標(biāo)貿(mào)易公司的Facebook主頁(yè)發(fā)消息問(wèn)buyer的郵箱,部分企業(yè)會(huì)回復(fù);
網(wǎng)易外貿(mào)通:直接匹配關(guān)鍵聯(lián)系人郵箱,精準(zhǔn)觸達(dá)客戶(hù);
Chrome:用插件去抓取郵箱,比如rocketreach、Hunter、Skraoo等。
03 多渠道與客戶(hù)溝通
國(guó)內(nèi)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員大部分都停留在用郵件開(kāi)發(fā)信開(kāi)發(fā)客戶(hù)的階段,學(xué)會(huì)利用各種社交媒體和及時(shí)聊天的App與貿(mào)易對(duì)象進(jìn)行溝通,會(huì)獲取更好的效果。
常見(jiàn)的實(shí)時(shí)通訊軟件有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼,直接通過(guò)聊天工具在線(xiàn)溝通會(huì)更好。
04零存整取才是做外貿(mào)的正確開(kāi)啟方式
基于外貿(mào)行業(yè)的特性,以及外國(guó)人的溝通喜歡,我們?cè)谂c客戶(hù)建立聯(lián)系后不能急于成單,如果急于成單,往往會(huì)得到相反的結(jié)果,所以“零存整取,持續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)”才是外貿(mào)業(yè)務(wù)的正確開(kāi)啟方式。
基于零存整取的模式,我們需要【先找到客戶(hù)】>【再了解客戶(hù)】>【再找到KP】>【再找個(gè)話(huà)題打個(gè)招呼】>【再日常進(jìn)行維護(hù)問(wèn)候獲取客戶(hù)好感與信任】>【最后找到關(guān)鍵切入契機(jī)促進(jìn)成單】,以上六步就是一個(gè)客戶(hù)到培育過(guò)程。
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