一、商品收貨后傳達售后服務和使用注意事項
將外貿郵件營銷平臺后臺對接銷售數據庫，消費者下單購買后，估計對方簽收日期，自動觸發郵件，在郵件中告知購買者商品的使用說明；對方對商品不滿意，或者出現了問題怎么處理。良好售后服務，會讓消費者極大地增強好感。
二、客戶喜歡的商品、庫存變動時告知
營銷人員用工具捕捉到客戶的瀏覽軌跡，消費者將商品放入購物車未付款，客戶下單購買庫存告急……當客戶中意的商品價格、庫存變化時，就用外貿郵件營銷平臺及時給消費者發送一封外貿郵件，把降價的幅度和時間告訴對方，營造緊迫感。
三、新品發布時送優惠
公司研發新產品，應該及時用外貿郵件營銷平臺給老客戶群發郵件，內容是公司對產品做了哪些改進，帶來哪些好處，適用哪些人群等。而且新產品要讓利回饋老客戶，或者給老客戶試用，優先照顧老客戶購買權。
四、推行積分制
積分取決于購買金額、購買頻率等。對于積分高的老會員，贈送禮品、獎券以及打折優惠，這樣就調動了會員的積極性。可定期用外貿郵件營銷平臺群發郵件，提醒高積分的會員及時兌換禮物。